Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Kasım 2026

Remdee, söylediklerini hatırlayan sesli bir not uygulamasıdır. Uygulamayı HandyCafe, LLC (“biz”) işletir. Bu politika, Remdee uygulaması ve remdee.ai sitesi için hangi verileri işlediğimizi, neden işlediğimizi ve nasıl silebileceğini anlatır. Sorun olursa hello@remdee.ai adresine yaz.

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: Apple ya da Google ile girişte bize iletilen e-posta adresin, adın ve sağlayıcının verdiği hesap kimliği. Şifre almıyoruz.
• Ses: Remdee ile konuşurken sesin, anlaşılıp cevaplanabilmesi için gerçek zamanlı olarak yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Ses kayıtlarını sunucularımızda saklamayız.
• Notların: Kaydettiğin notların metni, tarihi ve saati; eklediysen fotoğrafı ve konumu. Bunlar, aradığında bulabilmen ve cihazların arasında senkron olabilmesi için sunucularımızda saklanır.
• Konum: İzin verirsen, not kaydederken bulunduğun yer (yer adıyla birlikte) nota eklenir. Konumunu arka planda izlemeyiz.
• Abonelik bilgileri: Satın aldığın plan, abonelik durumu ve süresi. Kart bilgilerini görmeyiz; ödemeyi Apple ya da Google alır.
• Kullanım sayıları: Aylık sınırları uygulayabilmek için bu ay kaç soru sorduğun ve kaç sesli konuşma yaptığın; hizmet maliyetini ölçmek için konuşma başına kullanılan işlem miktarı.

Reklam göstermeyiz, verilerini satmayız, seni uygulamalar ve siteler arasında izlemeyiz (tracking yok).

Verileri ne için kullanıyoruz

• Notlarını kaydetmek, sorduğunda bulmak ve sesli cevap vermek.
• Hesabını tanımak, notlarını cihazların arasında senkron tutmak.
• Aboneliğini doğrulamak ve plan sınırlarını uygulamak.
• Hizmeti güvenli ve çalışır tutmak (kötüye kullanımı önlemek, hataları gidermek).

Hukuki dayanak: hizmeti sana sunabilmek (sözleşmenin ifası), hizmetin güvenliği gibi meşru menfaatlerimiz ve konum, mikrofon, fotoğraf için verdiğin açık izin.

Paylaştığımız hizmet sağlayıcılar

Verilerin yalnızca hizmeti çalıştırmak için, bizim adımıza iş yapan şu sağlayıcılarla paylaşılır.

• Google (Gemini): canlı sesli konuşma; Google ile giriş.
• OpenAI: konuşmanın metne çevrilmesi, notların anlamına göre aranabilmesi, söylediğinin not mu soru mu olduğunu anlama ve cevap yazma.
• ElevenLabs: cevapların seslendirilmesi.
• Bunny.net: not fotoğraflarının saklanması.
• RevenueCat: aboneliklerin doğrulanması.
• Apple ve Google: giriş ve abonelik ödemeleri.
• Sunucularımızın barındırıldığı bulut altyapı sağlayıcısı.

Yasal bir zorunluluk olmadıkça verilerini başka kimseyle paylaşmayız. Bazı sağlayıcılar verileri Türkiye ya da Avrupa dışındaki (ör. ABD) sunucularda işler; bu aktarımlar sağlayıcıların standart sözleşme hükümleriyle korunur.

Saklama ve silme

• Notların ve fotoğrafların, sen silene kadar saklanır. Bir notu sildiğinde fotoğrafıyla birlikte sunucudan da silinir.
• Hesabını uygulamadan silebilirsin: Ayarlar → Hesabı sil. Hesabın, bütün notların, fotoğrafların ve abonelik kayıtların kalıcı olarak silinir. Mağaza aboneliğin ayrıca App Store ya da Google Play’den iptal edilmelidir.
• Hata ve güvenlik kayıtları yalnızca sorunları gidermek için gereken kısa süre tutulur.

Hakların

Verilerine erişme, düzeltme, silme, taşıma ve işlenmesine itiraz etme hakkın var (KVKK, GDPR ve benzeri yasalar). Uygulamada yapamadığın her talep için hello@remdee.ai adresine yaz; 30 gün içinde cevaplarız. Bulunduğun ülkedeki veri koruma kurumuna şikâyet hakkın da saklıdır.

Çocuklar

Remdee 13 yaşından küçükler için tasarlanmadı ve onlardan bilerek veri toplamayız.

Güvenlik

Bütün bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Oturum anahtarın cihazında güvenli depoda, sunucuda yalnızca özeti (hash) tutulur. Fotoğraflar herkese açık bağlantıyla paylaşılmaz.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek tarihi güncelleriz; önemli değişiklikleri uygulamada da duyururuz.

Privacy Policy

Last updated: November 9, 2026

Remdee is a voice note app that remembers what you tell it. It is operated by HandyCafe, LLC (“we”). This policy explains what data the Remdee app and remdee.ai process, why, and how you can delete it. Questions: hello@remdee.ai.

Data we collect

• Account details: the email address, name and account ID that Apple or Google share with us when you sign in. We never receive a password.
• Voice: when you talk to Remdee, your voice is streamed in real time to an AI provider so it can be understood and answered. We don’t store voice recordings on our servers.
• Your notes: the text, date and time of the notes you save, plus a photo and location if you add them. They’re stored on our servers so you can find them later and sync across devices.
• Location: if you allow it, the place where you save a note (with its name) is added to the note. We don’t track your location in the background.
• Subscription details: your plan, subscription status and period. We never see your card details; Apple or Google handles payment.
• Usage counts: how many questions and voice conversations you used this month, to apply plan limits; and the amount of processing per conversation, to measure service cost.

We don’t show ads, don’t sell your data and don’t track you across other apps or websites.

How we use it

• To save your notes, find them when you ask and answer you by voice.
• To recognize your account and keep your notes in sync.
• To verify your subscription and apply plan limits.
• To keep the service secure and working (preventing abuse, fixing bugs).

Legal bases: providing the service you asked for (contract), our legitimate interests such as security, and your consent for location, microphone and photos.

Service providers

We share data only with these providers, who process it on our behalf to run the service.

• Google (Gemini): live voice conversations; Sign in with Google.
• OpenAI: speech-to-text, meaning-based search of your notes, understanding whether you’re saving or asking, and writing answers.
• ElevenLabs: spoken answers.
• Bunny.net: storing note photos.
• RevenueCat: subscription verification.
• Apple and Google: sign-in and subscription payments.
• The cloud infrastructure provider that hosts our servers.

We don’t share your data with anyone else unless the law requires it. Some providers process data outside your country (e.g. in the United States); these transfers are covered by the providers’ standard contractual clauses.

Retention and deletion

• Notes and photos are kept until you delete them. Deleting a note also deletes its photo from our servers.
• You can delete your account in the app: Settings → Delete account. Your account, all notes, photos and subscription records are permanently deleted. Cancel the store subscription separately in the App Store or Google Play.
• Error and security logs are kept only as long as needed to fix problems.

Your rights

You can access, correct, delete and export your data and object to its processing (GDPR, KVKK, CCPA and similar laws). For anything you can’t do in the app, email hello@remdee.ai; we reply within 30 days. You may also complain to your local data protection authority.

Children

Remdee isn’t designed for children under 13 and we don’t knowingly collect their data.

Security

All connections are encrypted (HTTPS). Your session key is kept in secure storage on your device and only its hash is stored on our servers. Photos are never shared through public links.

Changes

If we change this policy we’ll update the date above and announce important changes in the app.